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联系人:刘小姐 女士 (售后维修)
电 话:010-62278828
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供应惠普绘图仪维修服务站 HP绘图仪维修&惠普绘图仪维修中心

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    HP打印机维修站 HP打印机维修点 惠普传真机维修(惠普金牌服务)

首都IT办公

全国统一报修专线:4006558119

http://www.chinaitbg.cn

邮箱:it86009867@163.com

大幅面打印机报修热线:010-62278828

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维修范围只限下列产品:

HP Deskjet 喷墨打印机(仅限A4幅面)

HP Photosmart 照片打印机

HP Officejet、PSC 、Photosmart 喷墨多功能一体机(仅限A4幅面)

HP 数字投影仪

HP 商用彩色喷墨打印机的以下型号:Officejet H470b、Officejet K7108、Officejet Pro K8600、Officejet Pro 8000 printer A809a、 Officejet 6000 printer E609a、Officejet 7000 Wide Format - E809a

HP LaserJet 黑白激光打印机的以下型号:LaserJet P1007、LaserJet P1008、LaserJet 1020、LaserJet 1022、LaserJet 1022n、LaserJet P1505、LaserJet P1505n

HP LaserJet 黑白激光一体机的以下型号:LaserJet M1120、LaserJet M1120n MFP、LaserJet M1319n、Laserjet M1136 MFP、Laserjet M1213nf MFP

HP LaserJet 彩色激光打印机的以下型号:Color LaserJet CP1215、Color LaserJet CP1515n、Color LaserJet CP1518ni

说明

请先通过电话支持中心4006558119或是 支持网站 ,解决软件问题。如果确认为硬件故障,请联系 惠普服务中心 ,并将机器送至服务中心 。

对于购买金牌服务的用户,电话支持中心确认机器发生硬件故障后,会通知惠普服务中心,为用户进行上门维修。

HP公司承诺在90%的情况下,维修周期为3-4个工作日。

对于保修期外的产品,服务中心会先给出保外维修的报价,用户同意报价后,服务中心方可开单申请备件。

如果用户对服务过程不满意,可联系惠普客户反馈中心。

送修服务

HP公司承诺在90%的情况下,维修周期为2个工作日,即从用户报修至服务中心通知您前来取机的时间为2个工作日;

用户需将产品送到就近的惠普授权的服务中心进行维修。用户取机时必须出示维修单的“用户取机联”。如遗失此联,必须出示盖有公章的单位证明和经办人的身份证明,并经该HP授权的服务中心认可后方可取机,取机后请签字确认。

上门服务

标准服务为当天上门维修,若用户距离惠普消费产品服务中心40公里以上,服务中心的工程师到场响应时间将按交通情况适当延长;

如果保修方式为现场服务,用户在与就近的惠普授权服务中心联系后,维修可在用户处进行。

 
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传  真: 010-82205220
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公司地址: 中国北京海淀区北京市海淀区北三环西路48号院
邮  编: 100088
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